서비스 이용약관
최종 개정일: 2026-05-05
제1조 (목적)
본 약관은 100p Books(이하 “회사”)가 제공하는 포토북 제작 및 인쇄 주문 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 운영하는 웹사이트 및 관련 도구를 통해 이용자가 사진을 업로드하여 포토북을 디자인하고, 인쇄·배송을 주문할 수 있도록 하는 일체의 기능을 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “콘텐츠”란 이용자가 서비스에 업로드한 사진·텍스트와 이를 기반으로 생성된 디자인 및 PDF 결과물을 말합니다.
- “유료 서비스”란 인쇄 주문 등 결제가 수반되는 일체의 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지를 통해 이를 고지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (회원가입 및 탈퇴)
- 서비스 이용을 위한 회원가입은 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고, 이메일 매직링크 또는 소셜 로그인(카카오 등)을 통해 인증을 완료하는 방식으로 이루어집니다.
- 이용자는 마이페이지의 ‘회원 탈퇴’ 메뉴를 통해 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 다만 진행 중인 주문(결제·인쇄·배송)이 있을 경우 해당 절차가 종료된 후 탈퇴 처리됩니다.
- 탈퇴 시 회원의 개인정보는 본 서비스의 개인정보 처리방침에 따라 파기되며, 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보(주문· 결제 기록 등)는 해당 기간 동안 보존됩니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 사진 업로드, 자동/수동 편집 도구, 표지 디자인, PDF 미리보기, 인쇄·배송 주문, 마이페이지 등을 제공합니다.
- 회사는 시스템 점검, 통신장애, 천재지변, 결제·인쇄·배송 위탁사의 사정 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 가능한 사전에 공지합니다.
- 서비스의 구체적 내용·요금·인쇄 사양은 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
제6조 (결제 및 환불)
- 유료 서비스의 결제는 토스페이먼츠 등 회사가 지정한 결제대행사를 통해 이루어집니다.
- 이용자는 결제 완료 후 제작이 시작되기 전까지 마이페이지의 주문 상세에서 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 포토북은 이용자가 직접 디자인한 주문 제작 인쇄물이므로, 제작 착수 이후(주문 상태가 ‘제작중(in_production)’ 으로 전환된 시점부터) 또는 배송 완료 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다.
- 단, 인쇄 불량 또는 배송 사고 등 회사 또는 위탁사의 귀책사유가 있는 경우 이용자의 요청에 따라 동일 사양으로 재제작 또는 전액 환불을 제공합니다. 자세한 사항은 교환·환불 정책을 참조하시기 바랍니다.
제7조 (콘텐츠 및 저작권)
- 이용자가 업로드한 사진·텍스트의 저작권 및 초상권은 이용자(또는 정당한 권리자)에게 귀속됩니다. 이용자는 자신이 업로드하는 콘텐츠가 타인의 저작권·초상권·개인정보·기타 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
- 회사는 인쇄·배송 등 서비스 제공 목적에 한해 이용자의 콘텐츠를 처리할 수 있으며, 이외 목적으로는 이용하지 않습니다.
- 서비스가 제공하는 폰트·클립아트·배경 등 리소스의 저작권은 회사 또는 정당한 라이선스 보유자에게 귀속되며, 이용자는 본 서비스의 디자인 결과물에 한해 이를 사용할 수 있습니다.
- 이용자가 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠를 업로드한 경우 회사는 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 음란물·아동 청소년 성착취물 등 법령에서 금지하는 콘텐츠
- 타인의 명예·초상권·저작권을 침해하는 콘텐츠
- 국가·공공의 안녕질서를 해치거나 미풍양속에 반하는 콘텐츠
제8조 (회사의 면책)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 통신장애, 결제대행사·인쇄 위탁사·택배사의 사정 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단 또는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 업로드한 콘텐츠에 의한 제3자의 권리 침해 분쟁이 발생한 경우, 이용자가 본인의 비용과 책임으로 분쟁을 해결해야 하며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 인쇄물의 색상이 화면(RGB)과 인쇄(CMYK)의 발색 차이로 인해 미세하게 다를 수 있음을 안내드리며, 이는 인쇄물의 일반적인 특성으로 환불 사유에 해당하지 않습니다.
제9조 (분쟁의 해결)
- 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결함을 원칙으로 합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「소비자기본법」 및 관련 법령에 따라 한국소비자원·전자거래 분쟁조정위원회 등의 조정을 신청할 수 있습니다.
- 본 약관과 관련된 소송의 관할은 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.
제10조 (약관의 해석)
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 약관의 해석은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 그 밖의 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
부칙
- 본 약관은 2026년 5월 5일부터 시행합니다.
- 회사 정보 및 문의 채널은 푸터의 고객센터를 참조하시기 바랍니다.